Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité régit la façon dont L’ENTREPRISE
recueille, utilise, conserve et divulgue les renseignements personnels
recueillis auprès de vous et des autres Utilisateurs (« vous » ou « Utilisateur
») lors de l’utilisation de ce Site Web (le « Site »), qu’il soit consulté au moyen
de l’Internet, d’un appareil mobile, ou d’autres appareils électroniques, ou par
tout autre moyen. La présente politique de confidentialité s’applique au Site et
à tous les produits et services que nous offrons sur le Site.
Nous nous engageons à protéger les renseignements qui vous identifient
personnellement (tels que définis ci-dessous) que nous recueillons.
1. Responsabilité
L’ENTREPRISE doit informer l’Utilisateur lors de la collecte et par la suite sur demande. L’ENTREPRISE est responsable des renseignements personnels qu’elle détient et elle doit désigner le Responsable de la protection des renseignements personnels qui devra s’assurer du respect des principes énoncés dans la présente Politique. L’ENTREPRISE est responsable des Renseignements personnels en sa possession ou dont elle a la garde, ce qui comprend les renseignements personnels confiés à un tiers pour des fins de traitement.
2. Quels renseignements personnels recueillons-nous?
Nous pourrions recueillir deux types de renseignements auprès des Utilisateurs de notre Site : – des « renseignements qui vous identifient personnellement » et qui peuvent servir à vous localiser, communiquer avec vous, ou établir votre identité (tels que vos noms, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, nom d’Utilisateur, renseignements relatifs à votre carte de crédit, etc.), ces renseignements sont conservés à votre compte chez nous;
– Des « renseignements agrégés » qui sont des renseignements à propos de vos activités sur le Site ou relatifs aux services et qui ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier, localiser, ou communiquer avec vous (tels que la fréquence des visites sur ce Site, les données saisies lors de l’utilisation du Site, les pages les plus consultées, le type de navigateur, les liens sur lesquels les Utilisateurs cliquent, l’adresse IP, ainsi que d’autres renseignements semblables).
3. Comment utilisons-nous les renseignements personnels recueillis?
Nous recueillons et utilisons les renseignements qui vous identifient personnellement aux fins suivantes: – Pour personnaliser l’expérience de l’Utilisateur ○ Nous pourrions utiliser les renseignements sous forme de compilation pour comprendre la façon dont les Utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur notre Site.
– Pour améliorer notre Site et l’expérience de l’Utilisateur.
– Nous faisons continuellement des efforts pour améliorer l’offre sur notre Site à partir des données et des commentaires que nous recevons de votre part.
– Nous pourrions utiliser les renseignements que nous recueillons à votre sujet pour, entre autres, présenter les tendances relatives aux données selon les différentes caractéristiques démographiques, ou vous présenter des offres et des rabais.
– Pour améliorer le service à la clientèle ○ Les renseignements que vous soumettez nous aident à répondre plus efficacement aux demandes que vous formulez au service à la clientèle et à vos besoins en matière de soutien.
– Lorsque vous nous soumettez des questions ou des commentaires, nous pourrions utiliser ces renseignements pour vous répondre.
– En nous transmettant vos informations personnelles, vous consentez à ce que nous communiquions avec vous par téléphone, par courriel, par la poste, ou par message texte pour répondre aux questions que vous nous soumettez.
– Pour traiter des transactions
– Nous pourrions utiliser les renseignements fournis par les Utilisateurs au moment de passer une commande uniquement pour traiter cette commande. Nous n’échangeons aucun renseignement avec des tiers relativement à une carte de crédit sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
– Pour communiquer avec vous et vous tenir informés
– Les adresses postale et électronique fournies par l’Utilisateur seront utilisées pour envoyer de l’information, des offres promotionnelles, et des mises à jour relatives à leurs services. Ces adresses peuvent également être utilisées pour répondre aux Utilisateurs et/ou aux autres demandes ou questions.
Lors de l’abonnement, les clients acceptent de s’inscrire sur notre liste d’envoi et ils recevront des courriels et/ou du courrier par la poste pouvant comprendre des nouvelles relatives à la compagnie, des mises à jour, des renseignements sur les ventes, sur les produits ou sur les services. Si, à un moment quelconque, le client ne souhaite plus recevoir de courriels ou de courrier, il peut se désabonner en communiquant avec nous par l’entremise de notre Site.
4. Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?
Nous adoptons des pratiques appropriées pour la collecte, le stockage et le traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité pour assurer la protection contre les accès non autorisés à vos renseignements personnels, de votre nom d’Utilisateur, de votre mot de passe, des renseignements relatifs aux transactions et de vos données enregistrées sur notre Site, ainsi que leur protection contre les modifications, la divulgation ou la destruction.
L’échange de données sensibles et privées entre le Site et ses Utilisateurs s’effectue au moyen d’un canal de communication sécurisé et est crypté et protégé par des signatures numériques. Lorsque vous achetez nos services, nous vous demanderons de fournir des renseignements relatifs à votre carte de crédit et/ou des données de facturation et une adresse électronique.
Nous utiliserons les renseignements fournis relativement à un achat effectué par un Utilisateur pour traiter la commande et à aucune autre fin.
5. Votre acceptation de ces modalités
Par votre utilisation de ce Site, vous confirmez votre acceptation de cette politique. Si vous êtes en désaccord avec cette politique, veuillez éviter d’utiliser notre Site. En continuant d’utiliser ce Site après la publication de modifications à cette politique, vous serez réputé avoir accepté ces modifications.